Eesti Rahvusraamatukogu kasutuseeskiri

Kinnitatud Eesti Rahvusraamatukogu nõukogu 12.12.2023 otsusega nr 1-1/13.

Kasutuseeskiri

RaRa kasutuseeskiri (PDF)

1. ÜLDSÄTTED
   1.1. Eesti Rahvusraamatukogu kasutuseeskiri (edaspidi kasutuseeskiri) on kehtestatud Eesti
   Rahvusraamatukogu seaduse § 7 lõike 1 alusel ja sätestab kasutajaks registreerimise alused ja
   korra, teenuste ja kogude kasutamise korralduse, sisekorra ning registreeritud kasutaja
   vastutuse.
   1.2. Eesti Rahvusraamatukogu (edaspidi raamatukogu) pakub avalikku teenust vastavalt Eesti
   Rahvusraamatukogu ülesannetele.
   1.3. Raamatukogu teavikute ja andmebaaside kasutamine on tasuta, muud teenused võivad olla
   tasulised vastavalt teenuste hinnakirjale.
2. KASUTAJAKS REGISTREERIMINE
   2.1. Raamatukogu registreeritud kasutajaks on võimalik registreerida kohapeal, veebilehel ja
   digitaalsetes teenustes registreerimisavalduse alusel. Kohapeal saab kasutajaks registreerida
   kehtiva, fotoga isikut tõendava dokumendi või õpilaspileti alusel.
   2.2. Registreerimisavaldusel esitatakse ees- ja perekonnanimi, isikukood, e-posti aadress
   ning vabatahtlik märge telefoninumbri, tegevusala, huvivaldkonna kohta.
   2.3. Pimedate raamatukogu teenuse kasutamiseks on vajalik tõend trükitud teksti lugemist
   takistava puude, häire või haiguse kohta või selle koopia.
   2.4. Kasutaja on kohustatud andmete muutumisest raamatukogule teatama või uuendama
   andmed ise raamatukogu kodulehel või digitaalsetes teenustes.
   2.5. Kasutaja kinnitab registreerimisavaldusel allkirjaga, et nõustub täitma raamatukogus
   kehtiva kasutuseeskirja tingimusi.
3. KASUTAJA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
   3.1. Registreeritud kasutajate ja nende poolt volitatud isikute isikuandmeid töödeldakse
   kooskõlas isikuandmete kaitse seaduse ja Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL)
   2016/679 (27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste
   andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta) ning
   raamatukogus kehtestatud Isikuandmete töötlemise korda järgides.
   3.2. Lisaks punktile 3.1. nimetatud dokumentidele, töödeldakse nägemispuudega isikutele
   teenuseid osutades nende isikuandmeid vastavalt Autoriõiguse seaduse § 25 4 lõikele (3).
4. TEENUSTE KASUTAMINE
   4.1. Registreeritud kasutajal on võimalik kasutada kõiki raamatukogu teenuseid,
   4.2. Pimedate raamatukogu teenuste kasutamiseks on vajalik tõend vastavalt punktile 2.3.
   4.3. Autoriseeritud töökohal saab lugeda säilituseksemplarina saabunud e-raamatuid ja
   teavikuid, millele väljaandja on kehtestanud juurdepääsupiirangud. Autoriseeritud töökohal
   puudub võrguühendus ning salvestamise ja väljatrüki võimalus.
   4.4. Raamatukogu arvutitöökohad on mõeldud eelkõige õppimiseks ja uurimistööks.
   Arvutitöökoha kasutamist reguleerib peadirektori käskkirjaga kinnitatud Arvutitöökoha
   kasutamise ja traadita andmesidevõrgu (WiFi) kasutamise eeskiri.
5. TEAVIKUTE LAENUTAMINE
   5.1.Teavikuid saab koju laenata registreeritud kasutaja.
   5.2. Alla 18-aastasele isikule on kojulaenamise õiguse tekkimiseks vajalik vanema või
   eestkostja (edaspidi vanem) kirjalik nõusolek. Nõusolek vormistatakse üks kord ning see kehtib
   kuni isiku 18-aastaseks saamiseni. Nõusoleku saab vormistada veebis digitaalselt allkirjastades
   või raamatukogus.
   5.3. Registreeritud kasutajal on õigus lihtkirjaliku volituse alusel volitada teisi isikuid oma
   nimel teavikuid laenutama.
   5.4. Koju laenutatakse korraga kuni kolmkümmend teavikut.
   5.5. Koju laenutatakse alates 1918. aastast ilmunud raamatuid, jätkväljaandeid, nooditrükiseid
   ja CD plaate, mis omavad e-kataloogis ESTER staatust „kohal“.
   5.5.1. Raamatuid ja jätkväljaandeid laenutatakse kuni 30 päevaks, nooditrükiseid kuni kolmeks
   kuuks. Nõudluse puudumisel saab laenutähtaega pikendada kuni kolm korda.
   5.5.2. CD plaate ning Saksa, Austria ja Šveitsi kogu auviseid laenutatakse koju 14 päevaks,
   laenutähtaja pikendamise võimalus puudub.
   5.5.3. Pimedate raamatukogu heliraamatute, trükitud raamatute ja e-raamatute laenutähtajad on
   30 päeva. Puuteraamatute ja kirjeldustõlkega filmide laenutähtajad on 14 päeva ning
   punktkirjas raamatute laenutähtajad on 60 päeva.
   5.6. Põhjendatud juhtudel laenutatakse peavarahoidja nõusolekul teavikuid ja kunstiesemeid
   juriidilistele isikutele tagatiskirja alusel. Laenutuse kohta vormistatakse teavikute laenutamise
   akt.
   5.7. Raamatukogus puuduvaid teavikuid ja artiklite koopiaid saab registreeritud kasutaja tellida
   ka raamatukogudevahelise laenutuse (RVL) teel teistest Eesti ja välismaa raamatukogudest.
   5.8. Pimedate raamatukogu registreeritud kasutajal on õigus tellida 2 nädala jooksul kuni 5
   mittetagastatavat heliraamatut ja kuni 5 mittetagastatavat e-raamatut.
   5.9. Pimedate raamatukogu teavikuid (heliraamatuid) on rangelt keelatud lugejate poolt edasi
   anda teistele isikutele, loata kopeerida, levitada, avalikult esitada, laenutada või müüa.
   Raamatu autoriõiguste omaniku huvide kahjustamine on karistatav tsiviil- või kriminaalkorras.
6. KOOPIATE TEGEMINE
   6.1. Autoriõigusega kaitstavate teavikute ja nooditrükiste kopeerimine autori nõusolekuta ja
   autoritasu maksmata on lubatud ainult isiklikeks vajadusteks ning õppe- või teaduslikel
   eesmärkidel kooskõlas autoriõiguse seaduse sätetega.
   6.2. Teavikutest ja nooditrükistest koopiate tegemiseks on lubatud kasutada isiklikke seadmeid.
   6.3. Teavikutest ja nooditrükistest koopiate tegemist reguleerib Eesti Rahvusraamatukogu
   kogudesse kuuluvate teoste kopeerimise juhend.
7. E-VÄLJAANNETE JA LITSENTSIANDMEBAASIDE KASUTAMINE
   7.1. E-väljaannete ja litsentsiandmebaaside puhul tuleb jälgida väljaande/andmebaasi
   kasutustingimusi. Autoriõigustega kaitstud teosed võivad olla kättesaadavad raamatukogu
   arvutitöökohtadel või ainult autoriseeritud töökohal, millel puudub võrguühendus ja koopiate
   tegemise võimalus.
   7.2. Kui e-väljaande juures ei ole kasutustingimuste kohta märget, võib väljaannet kasutada
   vaid enda tarbeks õppe- ja teaduslikul eesmärgil kooskõlas autoriõiguse seaduse sätetega.
8. RAAMATUKOGU KÜLASTAJA VASTUTUS
   8.1. Raamatukogu külastaja vastutab kasutatava teaviku, seadme või muu vara säilimise ja
   teose õiguspärase kasutamise eest ning on kohustatud raamatukogule eelnimetatud nõuete
   rikkumisega tekitatud kahju hüvitama. Alla 18-aastase isiku tekitatud kahju hüvitab vanem.
   8.2. Rikutud või tagastamata jäetud teavik tuleb asendada sama teavikuga või hüvitada
   raamatukogu poolt määratud väärtuses.
   8.3. Laenutatud teaviku tähtajaks tagastamata jätmise korral saadetakse kasutajale regulaarseid
   meeldetuletusi teaviku tagastamiseks.
   8.4. Tagastustähtaja möödumisel rohkem kui kolm kuud koostatakse elektrooniline
   ettekirjutus, mis kohustab kasutajat ühe kuu jooksul teaviku tagastama või hüvitama selle
   väärtuse. Meeldetuletused ja ettekirjutused koostatakse elektrooniliselt ja edastatakse
   kasutajale lugejate andmebaasis märgitud e-posti aadressile. Alla 18-aastase isiku puhul
   esitatakse ettekirjutuse koopia vanemale või eestkostjale.
   8.5. Raamatukogul on õigus võlgnevuste sissenõudmiseks kasutada inkassoteenust osutavate
   juriidiliste isikute teenuseid kui ettekirjutuse saamise järel teavikut ühe kuu jooksul ei tagastata
   või kui tähtajaks on jäetud hüvitamata teaviku või muu vara rikkumisega tekitatud kahju.
   8.6. Kuni võlgnevuse likvideerimiseni ei saa kasutaja tellida ja laenata uusi teavikuid ega
   pikendada laenatud teavikute tähtaega.
   8.7. Pimedate raamatukogu registreeritud kasutajatele hüvitamise reegel ei kohaldu.
9. SISEKORD RAAMATUKOGU HOONES JA LUGEMISALAS
   9.1. Raamatukogu lahtiolekuaja kehtestab Eesti Rahvusraamatukogu peadirektor käskkirjaga.
   9.2. Joobes või psühhotroopse aine mõju all ja/või silmnähtavalt määrdunud riietes ja/või
   oluliste hügieeniprobleemidega külastajaid raamatukogu hoonesse (edaspidi hoone) ei lubata.
   9.3. Hoonesse ei tohi siseneda rulluiskude, rula või jalgrattaga ning tuua loomi (v.a pimedate
   juhtkoerad), relvi, laskemoona, lõhkeainet, kergesti süttivaid aineid, määrivaid või lehkavaid
   esemeid.
   9.4. Raamatukogus on suitsetamine keelatud.
   9.5.Valveta jäetud esemete eest raamatukogu ei vastuta.
   9.6. Raamatukogu lugemisalasse sisenemist, sealt väljumist ja korda hoones kontrollib
   turvateenistus. Turvateenistusel on õigus ja külastajatel kohustus võimaldada kahtluse korral
   kontrollida külastajatel kaasas olevaid esemeid lugemisalasse sisenemisel, seal viibimisel ja
   lugemisalast väljumisel.
   9.7. Raamatukogu ruumides ei tohi rikkuda avalikku korda, sealhulgas eksida üldtunnustatud
   tavade ja heade kommete vastu.
10. KASUTUSÕIGUSE PIIRAMINE
    10.1. Raamatukogul on õigus kasutuseeskirja korduva tahtliku rikkumise ja/või teaviku,
    seadme või muu vara loata väljaviimise või väljaviimise katse tuvastamisel piirata ajutiselt
    raamatukogu kasutamise õigust kuni kuueks kuuks.
    10.2. Kasutusõiguse piiramise ja selle tähtaja otsustab teenuste juht kasutuseeskirja rikkumise
    raskust ja muid sellega seonduvaid asjaolusid arvestades ning vormistab kasutusõiguse
    piiramise kirjaliku otsusena.
    10.3. Otsust on õigus vaidlustada, esitades vaide Eesti Rahvusraamatukogu peadirektorile viie
    päeva jooksul alates otsuse kättesaamisele järgnevast päevast.